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1.	销售队伍管理介绍
2.	成交的步骤和注意点
3.	让客户行动起来
4.	说话的艺术
5.	正确面对客户的异议
6.	［经典案例］可录用他吗？
7.	［经典案例］著名公司培训方法
8.	“挨一鞭，动一下”，是对自己人生的不负责
9.	“回访”和“跟踪”客户
10.	“看”好老客户
11.	“罗衫”效应——销售员的着装细节
12.	“说”出好前程——销售员口才细节
13.	“问责”更要“担责”：唤醒沉睡的责任心
14.	“约定”客户“约定”成交——对客户进行预约的细节
15.	“责任能力”是有效落实的关键
16.	“专家演示”成功推销
17.	12项基本原则
18.	21天能力提升计划
19.	5步构建分销渠道结构
20.	A公司的应收账款管理
21.	Baxter外科用品公司的报酬问题
22.	C＝令人信服的愿景
23.	CRM为奇瑞提升管理水平
24.	CRM系统的实施
25.	E＝激励系统和结构
26.	eCRM营造温馨家园
27.	FABC让销售展示无懈可击
28.	HPOSCORESTM模型
29.	HPOSCORES测验：组织的测验情况
30.	IBM的销售学校
31.	IBM组织销售团队
32.	IT在销售管理中的应用概述
33.	IT在营销和销售管理中的应用
34.	O＝持续学
35.	PERFORM在行动中
36.	POP广告
37.	R＝严格关注客户结果
38.	S＝权力共享和高参与度
39.	S＝信息共享和开放性沟通
40.	TCL集团营销网络建设
41.	爱达模式
42.	安全生产管理
43.	安全用电
44.	按部门和推销员进行分配的销售额分配方法
45.	按地域的分配方法确定销售额分配
46.	按月进行分配的销售额分配
47.	案例：AV7A在美国硅谷企业的愿景体验
48.	案例：GE梦想启动未来
49.	案例：IBM魔鬼训练
50.	案例：PP公司如何增强销售能力？
51.	案例：SD公司的目标计划表
52.	案例：SwOT的缺陷
53.	案例：北京某工程有限公司组织架构设计流程
54.	案例：毛利率是衡量行业生命周期的关键
55.	案例：培训机构的选择
56.	案例：上海XC自动化公司的目标管理
57.	案例：设定目标就像建一座金字塔
58.	案例：世界冠军的目标分解
59.	案例：销售测评工具的有效应用
60.	案例：销售人员面试问题设计
61.	案例：招聘销售人员的误区
62.	案例：著名企业的优秀销售人员素质标准
63.	案例讨论A企业淡季渠道设计之道
64.	案例讨论B食品企业对渠道成员鉴定的疏漏
65.	案例讨论C企业数码相机销售中的困境
66.	案例讨论D玩具生产企业赠品铺货的失误
67.	案例讨论E品牌牙膏B卖场陈列之误
68.	案例讨论F化妆品品牌受控于大户的窘境
69.	案例讨论G食品企业的窜货事件
70.	案例讨论H微波炉企业的渠道之争
71.	案例讨论K化工企业的电子订单处理
72.	案例讨论L皮带生产企业的仓库布局
73.	案例讨论M饮品企业对零售商的评估
74.	案例讨论P企业的渠道销售人员考核为什么会流产
75.	案例讨论忽视客户资信调查带来的恶果
76.	案例讨论华龙面打入河南市场的策略
77.	案例讨论家乐福在中国的运输决策
78.	案例讨论箭牌的分销渠道
79.	案例讨论美味陈皮酥的定价策略
80.	案例讨论清华同方光盘的进货折扣策略
81.	案例讨论双重品牌的决策之争
82.	案例讨论沃尔玛与宝洁的渠道合作
83.	案例讨论新产品过多之失
84.	案例讨论选择一个经销商还是多个经销商
85.	案例讨论燕京啤酒与经销商的排他性交易
86.	案例讨论伊利集团的冷饮定价方法
87.	案例讨论伊人净在上海的销售渠道结构设计
88.	案例讨论这笔应收账款如何追讨
89.	案例专区:如何科学而有效地对销售人员进行考评及奖励
90.	八个变革领导力的策略
91.	八项基本原则
92.	拔剑再战
93.	把好酒摆在桌上——向客户介绍产品的细节
94.	把握好利益与道德的平衡
95.	把握客户心理
96.	把握巧妙话的尺寸和艺术
97.	把握人生创造奇迹
98.	把握特点创造机会——不同年龄、性别客户的特点
99.	把握主动权说服客户
100.	拜访客户

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资源名称：销售管理资源

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资源类型：软件、课件、教案、视频教程、Word文档、PPT、论文

运行环境：Win9X/Win2000/WinXP/Win2003/Vista

资源语言：简体中文

资源类别：销售管理资源

授权方式：共享软件

容量大小：32MB

更新时间：2010年3月11日

解压密码：www.newja.com

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